La Universidad Nacional de la Matanza informa que dictará el Curso Técnicas de ventas exitosas.
Modalidad: Virtual
Duración: 36 hs.
Sector perteneciente: UNLaM - Empresas
Código: Ven
Detalle:
"Técnicas de venta exitosas"
Módulos: Inicia–intermedio y avanzado.
Docente: Lic. Mario Manteiga
Destinatarios:
Dueños de locales comerciales, encargados, microempresarios y empresarios PyMEs y en general, toda aquella persona que tenga relación directa con clientes.
Objetivos del curso:
.- Incorporar la noción de calidad de servicio en la relación con el cliente.
.- Adquirir habilidades para optimizar la calidad de atención al cliente.
.- Mejorar la comunicación para generar relaciones duraderas (fidelizar) con los clientes.
.- Comprender e identificar los factores que influyen en la decisión de compra.
.- Adquirir habilidades para promover la decisión de compra.
.- Generar acuerdos satisfactorios con los clientes considerando los beneficios para ambas partes de la relación comercial.
Metodología:
El desarrollo del seminario intensivo se basa en la metodología de Aula taller, que comprende la exposición teórica de los docentes, la activa participación de los concurrentes y la aplicación práctica en ejercicios grupales.
Inscripciones y mayor info:https://www.unlam.edu.ar/index.php?seccion=-1&accion=empresas&idCurso=471